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Wie können wir behilflich sein?

  • Was ist der Unterschied zwischen HICKIES 2.0 und HICKIES Kids?

    HICKIES 2.0 sind unser Hauptprodukt, welches überwiegend von Erwachsenen genutzt wird, aber auch für Kinder verwendet werden kann. Mit Hilfe...

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  • Wie lang sind die HICKIES-Bänder?

    Ein Band der HICKIES 2.0 Version für Erwachsene ist 115 mm lang. Die Länge eines HICKIES Kids Bandes beträgt 110,5...

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  • Was sind die Gawährleistungsbedingungen?

    HICKIES gewährleistet den Ersatz von gerissenen HICKIES-Bändern in den ersten 6 Monaten nach Erhalt des Produktes. Der Ersatz erfolgt nur...

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  • Was sind HICKIES 2.0?

    HICKIES 2.0 ist das neue, verbesserte HICKIES Schnürsystem. Zwei Jahre Forschung, Entwicklung und Design stecken in dem neuen Querprofil und...

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  • Wie viele HICKIES-Bänder sind in einer Packung enthalten?

    Die Packung für Erwachsene enthält 14 Bänder. Die “Kids” Version enthält 10 Bänder. Stets ausreichend für ein Paar Schuhe.

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  • Wie setze ich das HICKIES Schnürsystem in meine Schuhe ein?

    Das Einsetzen von HICKIES ist schnell und einfach. Bitte gehe auf www.hickies.com/pages/how-it-works für eine Schritt-für-Schritt Anleitung.

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  • Für welche Art von Schuhen ist das HICKIES Schnürsystem geeignet?

    HICKIES können in jeder Art von Schuh genutzt werden, die Schnürsenkel beihaltet. Sie können für Schuhe mit traditionellen Ösen aber...

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  • Wie mache ich meine HICKIES-Bänder enger oder weiter?

    Den richtigen Sitz noch nicht gefunden? Keine Sorge! HICKIES gibt es in einer Einheitsgröße. Durch die einzigartige Elastizität des Materials...

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  • Dürfen HICKIES-Bänder in die Waschmaschine?

    Ja! HICKIES können problemlos mitgewaschen werden, solange kaltes Wasser verwendet wird. Bitte beachte, dass HICKIES den heißen Temperaturen des Trockners...

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  • Gibt es HICKIES-Bänder in verschiedenen Größen?

    Das HICKIES Schnürsystem gibt es in einer Einheitsgröße. Durch die einzigartige Elastizität des Materials passen sich HICKIES deinem Fuß an...

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  • Beinhaltet das HICKIES Schnürsystem Latex?

    Nein! HICKIES sind zu 100% frei von Latex oder giftigen Materialien. :) Sie bestehen aus dem Material thermoplastisches Elastomer (TPE),...

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  • Beinhaltet das HICKIES Schnürsystem giftige Materialien?

    Nein! HICKIES sind zu 100% frei von Latex oder giftigen Materialien. :) Sie bestehen aus dem Material thermoplastisches Elastomer (TPE),...

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  • Meine HICKIES-Bänder sind gerissen, was soll ich tun?

    Es tut uns Leid, dass deine HICKIES gerissen sind. Das sollte nicht passieren! Wir stehen zu unserem Produkt und werden...

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  • Woraus sind die HICKIES-Bänder gemacht?

    Die HICKIES-Bänder bestehen aus dem Material thermoplastisches Elastomer (TPE), und natürlich ganz viel Liebe!

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  • Wird Express-Versand als Möglichkeit angeboten?

    Na klar! Du kannst diese Versandmethode am Ende deiner Bestellung wählen. Die Versandkosten hängen von der ausgewählten Versandmethode, dem Zielort...

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  • Was sind die Gawährleistungsbedingungen?

    HICKIES gewährleistet den Ersatz von gerissenen HICKIES-Bändern in den ersten 6 Monaten nach Erhalt des Produktes. Der Ersatz erfolgt nur...

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  • Wie kann ich Artikel zurückgeben?

    Wir bedauern sehr, dass du deine(n) Artikel zurückgeben möchtest. Selbstverständlich helfen wir dir gerne bei der Warenrückgabe. Bitte beachte, dass...

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  • Meine Bestellung ist nicht angekommen. Was soll ich tun?

    Keine Sorge! Wir werden dafür sorgen, dass du deine HICKIES bekommst. Bitte sende uns eine E-Mail an support@hickies.de mit dem...

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  • Kann ich meine Bestellung stornieren?

    Du kannst deine Bestellung stornieren solange sie noch nicht versandt wurde. Sende uns so schnell wie möglich eine E-Mail an...

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  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    Du kannst deinen Einkauf mithilfe von jeder Art von Kreditkarte oder Debitkarte, oder unter Verwendung von PayPal oder Future Pay...

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  • Ich habe vergessen, meinen Gutscheincode einzugeben. Und jetzt?

    Kein Problem! Sende uns schnell eine E-Mail an support@hickies.de mit dem Betreff “Gutscheincode vergessen”. Bitte denk daran die Bestellnummer und...

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  • Wie kann ich Artikel zurückgeben?

    Wir bedauern sehr, dass du deine(n) Artikel zurückgeben möchtest. Selbstverständlich helfen wir dir gerne bei der Warenrückgabe. Bitte beachte, dass...

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  • Wo bleibt meine Bestellung?

    Nach dem Versand deiner Bestellung, solltest du die Versandbestätigung und die Packetverfolgungsnummer via E-Mail bekommen haben. Manchmal landet die Mail...

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  • Kann ich meine HICKIES-Bänder in eine andere Farbe umtauschen?

    Na klar! Bitte sende uns eine E-Mail an support@hickies.de mit dem Betreff “Artikel umtauschen” und wir erledigen das für dich...

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  • Wie kann ich meine Bestellung nachträglich bearbeiten?

    Die falschen Artikel bestellt? Bei der Adresse vertippt? Wir sind für dich da. Sende uns eine E-Mail an support@hickies.de mit...

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  • Meine HICKIES-Bänder sind gerissen, was soll ich tun?

    Es tut uns Leid, dass deine HICKIES gerissen sind. Das sollte nicht passieren! Wir stehen zu unserem Produkt und werden...

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  • Was ist das “Mystery Pack”?

    Beim Kauf von mindestens 3 Packungen legen wir ein GRATIS “Mystery Pack” zu deiner Bestellung dazu. So kannst du noch...

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  • Wie kann ich ein Teil des HICKIES Teams werden?

    Wir sind ständig daran interessiert, neue Mitarbeiter im Team willkommen zu heißen. Wenn du Interesse hast ein Teil unseres Teams...

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